Conditions Générales d'Utilisation Rocket Casino

2. Votre Compte

2.1. Exigences Légales

Pour créer un compte, vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge légal dans votre juridiction et vous assurer que l'utilisation de nos services est légale dans votre lieu de résidence. Les résidents de certains pays, notamment l'Australie, la Belgique, la Chine, le Costa Rica, la France, l'Iran, les Pays-Bas, la Russie, le Royaume-Uni et les États-Unis, sont interdits d'inscription. Nous pouvons refuser des utilisateurs d'autres juridictions à notre discrétion. Vous êtes responsable de vérifier la légalité de votre participation.

2.2. Inscription du Compte

Pour parier, jouer ou déposer, vous devez créer un compte avec des détails précis, incluant un numéro de mobile, email, nom d'utilisateur et mot de passe. Vous devez utiliser votre nom légal, et nous pouvons vérifier ces informations. Gardez vos détails de connexion confidentiels ; nous ne sommes pas responsables de la mauvaise utilisation due à votre divulgation. Les employés ou les membres de leur famille immédiate ne peuvent pas s'inscrire ou utiliser les promotions. Les comptes ne peuvent pas être transférés, vendus ou mis en gage.

2.3. Problèmes de Compte

Signalez-nous toute suspicion de triche, collusion ou accès non autorisé. Nous pouvons annuler les paris ou transactions si nous soupçonnons une activité déloyale, des erreurs techniques ou une influence criminelle. Nous pouvons suspendre ou fermer des comptes et annuler des paris si les règles sont violées ou si des comptes en double sont détectés. L'authentification à deux facteurs (2FA) est disponible pour une sécurité supplémentaire, et vous devez protéger vos informations de connexion.

2.4. Vos Engagements

En vous inscrivant, vous confirmez que vous êtes majeur, utilisez le Site Web pour le divertissement personnel, fournissez des informations précises et respectez les obligations fiscales sur les gains. Vous reconnaissez le risque de perdre les fonds déposés et acceptez de ne pas vous engager dans des activités frauduleuses ou illégales ou d'utiliser des logiciels ou appareils non autorisés. N'utilisez que des méthodes de paiement que vous possédez légalement.

3. Comptes Multiples

Un seul compte par personne, foyer, adresse IP ou appareil est autorisé. Notifiez-nous si plusieurs utilisateurs partagent votre foyer ou appareil. La création de comptes multiples peut entraîner la fermeture du compte, l'annulation des paris et des frais de 50% sur les montants déposés, avec seulement le dépôt restant retourné.

4. Paiements

Les gains sont crédités sur votre compte une fois les résultats confirmés. Les gains incorrectement crédités restent notre propriété et seront déduits. Notifiez-nous immédiatement de toute erreur. Nous effectuons une vérification pour les retraits afin de prévenir le blanchiment d'argent, et le défaut de fournir des documents KYC/AML peut entraîner des frais de maintenance de 100€ par mois, l'annulation de paris ou la rétention de fonds.

5. Dépôts et Paris

Déposez des fonds en utilisant les méthodes acceptées (ex. cartes de débit/crédit, portefeuilles électroniques, virements bancaires) listées sur la page « Dépôt » du Site Web. Les dépôts en devises étrangères sont convertis aux taux en vigueur, avec tous frais à votre charge. Nous vérifions les identités pour les dépôts et n'offrons pas de crédit. Les dépôts doivent être misés trois fois avant retrait, ou des frais de 30% peuvent s'appliquer. Les dépôts de tiers sont interdits, et les gains de tels dépôts seront confisqués.

6. Retraits

Fournissez des documents KYC (ex. pièce d'identité, justificatif d'adresse, détails de la méthode de paiement) pour votre premier retrait. Les retraits sont traités dans les deux jours bancaires, sous réserve des exigences de mise et de vérification. Les limites de retrait maximum sont de 5 000€ quotidien, 10 000€ hebdomadaire et 30 000€ mensuel, avec des limites inférieures pour les comptes restreints ou inactifs. Les gains supérieurs à 30 000€ peuvent être payés en versements mensuels, sauf pour les jackpots progressifs, qui sont payés intégralement.

7. Fermeture de Compte

Vous pouvez fermer votre compte en contactant le support et en retirant votre solde, sous réserve de frais. Nous pouvons fermer des comptes à notre discrétion, en remboursant les soldes disponibles. Les bonus non utilisés dans le mois peuvent être annulés. Les comptes impliqués dans la fraude ou l'abus de bonus peuvent être suspendus, avec les paiements retenus.

8. Informations Personnelles

Vos données personnelles sont traitées selon notre Politique de Confidentialité et les lois applicables de protection des données.

9. Jeux Plantés ou Interrompus

Nous pouvons fermer des comptes et signaler des activités suspectes, comme la fraude ou le blanchiment d'argent, aux autorités, confisquant les soldes. La triche, la collusion ou l'utilisation de VPN/proxies pour masquer la localisation peuvent entraîner la suspension du compte et la perte de fonds. Les jeux défaillants annulent tous les paris, et nous remboursons les montants misés pour les pannes système.

10. Chat en Direct

Notre service de chat modéré est pour un usage récréatif. Évitez les déclarations offensantes, diffamatoires ou promotionnelles. Les violations peuvent entraîner la suppression de l'accès au chat ou la résiliation du compte, avec les fonds restants remboursés.

11. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des perturbations techniques, pertes de données ou mauvaise utilisation du Site Web. Les dysfonctionnements système annulent tous les paris, et nous pouvons rembourser les montants misés à notre discrétion.

12. Réclamations

Contactez [email protected] pour les réclamations ou questions de transaction. Nos décisions sur les litiges sont finales.

13. Droits d'Auteur

La marque Rocket Casino, le logo et le contenu du Site Web appartiennent à Rocket Entertainment Ltd. L'utilisation ou reproduction non autorisée est interdite et peut entraîner des actions légales.

14. Promotions

Les promotions ont des conditions spécifiques aux côtés de ces Conditions. La participation implique l'acceptation des deux. Nous pouvons annuler des promotions ou retenir des récompenses à notre discrétion. Les bonus ont des exigences de mise (ex. 30x pour le casino, 15x pour les paris sportifs) et expirent après 30 jours sauf indication contraire. L'abus de bonus annule les gains.

15. Règles des Paris Sportifs

Les paris sur les sports sont soumis aux règles spécifiques par sport. Les paris ne peuvent pas dépasser le solde de votre compte et ne peuvent pas être modifiés une fois confirmés. Nous pouvons annuler des paris pour erreurs, violations de règles ou changements d'événement significatifs. Les gains sont crédités après confirmation des résultats. Les types de paris spécifiques (ex. Buteur, Face-à-Face) ont des règles de règlement uniques.

16. Jeu Responsable

Le jeu doit être amusant, pas nuisible. Fixez des limites de dépôt et de temps, évitez de poursuivre les pertes et jouez avec l'esprit clair. Un seul compte est autorisé pour suivre les dépenses. Les mineurs de moins de 18 ans sont interdits, et nous recommandons des filtres internet pour le contrôle parental. Pour l'auto-exclusion (6 mois à 5 ans), contactez [email protected]. L'auto-exclusion est permanente pour la période choisie, et créer de nouveaux comptes pendant cette période viole ces Conditions.

17. Autres Conditions

La version anglaise de ces Conditions prévaut sur les autres traductions. Contactez [email protected] pour assistance. Auto-évaluez vos problèmes de jeu sur https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/. Ces Conditions, aux côtés de la Politique de Confidentialité et la Politique des Cookies, forment l'accord complet entre vous et Rocket Casino.